선착순 접수방법 | 추첨제 접수방법 |
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로그인 강좌선택 후 접수 카드결제 접수완료 |
로그인 강좌선택 후 접수 추첨 및 당첨여부 공지 별도 결제기간 내 결제 접수완료 |
구분 | 유형 | 보상기준 | 비고 | |
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생활체육 프로그램 |
개강일 이전 | - 한달 기준 이용료의 10% 공제후 환급 | - 소비자분쟁 해결기준 (공정거래위원회 고시) 적용 |
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개강일 이후 | - 취소일까지의 이용일수 해당하는 금액과 한달 기준 이용료의10% 공제 후 환급 |
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평생교육 프로그램 |
개강일 이전 | - 이용료 전액 환급 | ||
개강일 이후
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- 이용료의 2/3 해당액 환급 - 이용료의 1/2 해당액 환급 - 미환급 |
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청소년활동 (상담 프로그램) |
시설 내부 행사 (비숙박) |
행사일 이전 | - 이용료 전액 환급 | |
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- 이용료의 2/3 해당액 환급 - 이용료의 1/2 해당액 환급 - 미환급 |
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시설 내·외부(혼합) 행사(비숙박) |
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- 납부금액 전액환급 - 납부금액 10% 공제후 환급 - 납부금액 20% 공제후 환급 - 납부금액 30% 공제후 환급 |
- 소비자분쟁 해결기준 (재정경제부 고시) ※ 행사 당일 이후 취소 및 환불 요구는 평생교육 기준에 따른다. |
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시설 내·외부 (혼합)행사(숙박) |
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- 납부금액 전액환불 - 납부금액 10% 공제후 환급 - 납부금액 20% 공제후 환급 - 납부금액 30% 공제후 환급 |
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국외행사 |
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- 계약금 전액환급 - 행사 참가비 5% 공제후 환급 - 행사 참가비 10% 공제후 환급 - 행사 참가비 20% 공제후 환급 - 행사 참가비 50% 공제후 환급 |