동일한 고객의소리가 있는지 먼저 검색후, 이용해주세요.
회원로그인후, 이용이 가능합니다.
안녕하세요~ 아이가 자유수영을 하려고 줄을 미리 가서 서있는데, 앞에서 한 명이 줄서고 여러명이 1분 전에 끼어들고 하는 것들이 너무 많다고 하네요. 이 부분 단속하셔서 개선될 수 있도록 조치 부탁드립니다.
1. 성남시청소년재단(분당판교청소년수련관)에 대한 많은 관심에 진심으로 감사 드리며, 문의하신 내용에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.
2. 귀하의 민원내용은 “자유수영 발권시 줄서기”에 관한 것으로 이해 됩니다.
3. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.
가. 일일 자유수영 이용 발권은 회차별 시작 시간 20분전부터 대기 줄을 서고 발권은 본인만 가능하도록 운영하고 있습니다.
나. 발권 시 새치기를 하거나 한 명이 줄 선 후에 끼어들기 등의 문제점은 상시 모니터링을 통하여 수시로 개선해 나가겠으며 회원님들께 만족할 수 있는 수련관이 되도록 노력하겠습니다.
4. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 성남시청소년재단 분당판교청소년수련관 남세린(☎031-729-9616)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
로그인
회원가입