고객의소리 < 참여공간 : 성남시청소년재단

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초등딸 아이가 수영다니는데 물이 더럽다고합니다

대일밴드가 많이 떠 다니고 콧물 가래같은게 많고

거뭇거리는것들 둥둥 떠다닌다고해요

금요일 수영 마치고 눈이아프다고..두눈이 새빨개지고

끈적한 눈꼽이 엄청나오더라구요

안과갔더니 바이러스성 결막염이라네요

수영장 더럽다는 소리 들으니 의심이갑니다

관리좀 잘 부탁드립니다ㅜㅜ

1. 성남시청소년재단(중원청소년수련관)을 이용하시는데 불편함을 드려 대단히 죄송하게 생각하며, 다음과 같이 답변드립니다.

2. 중원청소년수련관은 아래 표와 같이 수영장 관리를 하고 있습니다. 매일 오버풀 및 24시간 순환여과를 통해 수영장 수질 정화 및 새로운 물을 공급하여 수영장 관리에 만전을 기하고 있습니다.

구분	운영내용	주기
순환여과방식	수영장수 24시간 순환 여과 5회(상수도 수준으로 관리함)	매일
수영장수 오버풀	수영장에서 오버플로우 되는 50톤 정도의 물 배수(오염 이물질 포함)	매일
수영조 청소	22:00~03:00 수중자동청소기로 수영장 이물질 청소	매일
수영장 여과기 역세	여과기 이물질 제거를 위해 역세하여 15톤 물 배수	주2회
수영장수 교환	수영장 여과기 역세작업 및 순환여과작업을 통해 수영장 500톤의 물이 월 3회 전량 교체하는 효과	매월
수영장수 소독	수영장 수를 소금물 전기분해로 염소발생시켜 염소소독	매일
수영장 수질검사	수영장 수 수질검사 연2회 실시 (유리잔류염소 등 9개) ※ 2024. 4. 16.(화) 수영장 수질검사 결과 적합 판정	연2회

3. 수시로 수질점검을 하고 있으나, 수영장 수업 중 발생하는 이물질에 대해서는 즉시 대응이 어려운 상황입니다. 24시간 오버풀되는 이물질을 제거하고 있고, 수영장 운영시간 종료 후 수중청소기를 사용하여 이물질을 청소하고 있습니다.

이러한 점 참고하시기 바라며, 앞으로도 좀 더 깨끗하게 관리하여 수영장 이용에 불편함이 없도록 노력하겠습니다.

4. 다시 한 번, 수련관 운영에 대한 회원님의 관심에 감사드리고, 기타 궁금한 사항이나 문의 사항은 유선으로 연락(☎ 031-729-9318)주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다.

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